令和３年産新そばの発送ならびに商品価格の見直しについて［重要］（2021/10/19更新）
そば粉は、キタワセ・ほろみのりともに令和３年度産新そばに切替りました。
令和２年度産そば粉の販売は終了いたしました。（さらしな粉えぞの華は１１月頃に切替え予定）

また、本年度は１１月１日（月）発送分から商品価格を改定いたします。
詳細は、以下をご覧ください。↓↓
商品価格の見直しについて［重要］　PDFファイル

※インターネットでのお買い物をされる場合、ショッピングサイト更新の都合上、 １１月１日前後は、表示価格とご請求額が異なることがございますので、ご了承ください。 商品発送の際に同封の納品書または郵便またはコンビニ振替用紙でご確認ください。

年越しそば粉・乾麺ご予約受付（１１/１５予約開始）ならびに年末年始営業スケジュールについて（2021/10/19更新）
毎年１２月に向け、製粉所の石臼はフル稼働いたしますが、１日に製粉できるそば粉の数量は限られているため、ご注文いただいてから、商品のお届けまでにお時間を要することが予想されます。
また、年末時期は豪雪地帯の幌加内では、荒天になることが多く、また、今年はコロナウイルス感染拡大による飛行機の減便で、商品発送時の遅延が予想されます。 予め、余裕を持った日程でのご注文をお願いいたします。 　

【年末年始スケジュール】
◎年越しそば粉・乾麺予約締切
道外：１２月２０日(月)
道内：１２月２１日(火)
◎年内最終発送
道外：１２月２４日(金)
道内：１２月２５日(土)　
◎営業スケジュール
令和３年１２月２８日(火)〜令和４年１月４日(火)まで休み
※５日(水)から営業を開始

詳細は、以下をご覧ください⇒ 年越しそば粉・乾麺ご予約のご案内ＰＤＦ

幌加内そばでおうち年越し。年末特別セットのご案内（１１/１５予約開始）（2021/10/19更新）
昨年に続き、おうち時間を幌加内そばで楽しんでいただきたく、全国どこでも送料込みで2,000円の「選べる乾麺５束セット」と「二八そばが打てるそば打ちセット」をご用意しました。

詳しくは、こちらをご覧ください⇒幌加内そばでおうち年越しチラシＰＤＦ

「かみかわ食べものがたり」でほろかないガレット粉の誕生の物語が紹介されました（2021/04/23更新）
食大陸北海道の上川エリアで生まれた商品のつくり手にスポットを当て、商品開発までのストーリーを紹介する「かみかわ食べものがたり」で、ほろかないガレット粉の誕生の物語が紹介されました。
詳細はこちら≫

【そばがき粉（100ｇ入）】が、ショッピングカートで購入できるようになりました（2021/04/23更新）
幌加内町新そば祭りで限定販売していた人気商品そばがき粉（そばがき専用そば粉）。昨年からＦＡＸ注文書で購入できるようになりましたが、お客さまから「もう少し購入しやすくして欲しい！」との声をいただき、このたび、ショッピングカートで購入できるようになりました。
ご購入はこちらから≫

＜重要＞ 自動返信メールの不着について 年末の繁忙期のトラブル防止のために、今一度、ご確認をお願いいたします。 （2020/11/26更新）
インターネットでのご注文の際に「いままでは、自動返信メールが届いていたのに、今回の注文では、自動返信メールが届かない！」旨のご連絡が見受けられます。
主にGmail、Yahoo!メール、Outlook.com等のフリーメールをお使いの方が、ブロックされているようですが、プロバイダのアドレスの方も同様の症状がみられます。 現在、原因を調べていますが、セキュリティも厳しくなっていることなどもあり、不審メールとして、扱われてしまうこともあるようです。

まずは、以下について今一度、ご確認をお願いいたします。
１．迷惑メールフォルダに入っていませんか？
２．メール受信拒否されていませんか？
３．１．２にも該当しない場合 北村そば製粉のメールアドレスを指定受信登録してください。
アドレス：info@kitamurasoba.net
（注意）指定受信登録時に自動返信メールとともにこのメールにはご注意くださいと注意喚起が表示されることもあります。

※お買い物カートの下の「ご注文後に自動返信メールが届かない場合」も併せてご確認ください。

＜重要＞宅配事業者を装ったショートメールによるご不在連絡にご注意ください。（2020/10/26更新）
先般、お客様の携帯電話に宅配事業者から荷物を配達したが、不在であった旨のショートメールが届いたと、連絡が入りました。
製粉所では、商品発送する前であったため、大事には至りませんでしたが、製粉所から発送した商品について、お客様ご不在の場合、宅配事業者から予め登録されたサイトからの通知または、不在通知の用紙がご自宅のポストに投函されると思われます。
製粉所からは、お客様ご不在の際のご連絡をショートメールで入れることはございません。
入ってきたメッセージのURLをクリックすると、フィッシングサイトにつながったり、ウイルス感染することも考えられますので、そのようなメッセージが入ってきた際は、開かないようにご注意ください。

コンビニ払いができるようになりました（2020/10/09更新）
お客様からご要望が多かった、コンビニでのお支払い。
このたび、コンビニでのお支払い決済を開始いたしました。この機会にぜひ、ご利用ください。
なお、郵便局でのお振込みも、今まで通り変わりなく、お振込みできます。
※順次切替していますので、システムの都合上、郵便局振替専用のご請求書が届くこともありますので、ご承知おきください。

ほろかないガレット粉のページを追加しました（2020/05/07更新）
おうち時間を楽しもう♪ということで、製粉所では、町内店舗、道産品アンテナショップ、ガレット専門店、ふるさと納税返礼品等でお取扱いしていました、ガレット専用粉“ほろかないガレット粉”を製粉所のホームページでお気軽に購入できるように、ページを追加しました。
お子様と一緒にお料理ができ、食育にもぴったりのガレットづくりに挑戦してみてください。詳細は“ほろかないガレット粉”のページをご覧くださいませ。（ほろかないガレット粉のページはこちら）

少量そば粉の発送について（レターパックのご案内）（2020/04/15更新）
そば粉２kgまでのご注文の場合、全国一律５２０円のレターパックでの配送をしています。
注意事項等、詳細は、以下をご覧ください。↓↓
そば粉２kgまでレターパックでの配送をしています。PDFファイル

商品のお届けの遅延について（重要） （2020/04/09更新）
新型コロナウイルス拡大に伴い、宅配便遅延のお知らせが入っています。
詳細は、以下をご覧ください。↓↓
商品お届けの遅延について［重要］　PDFファイル